Llave
en mano
La posibilidad de acceder a un servicio integral “llave
en mano” permite, al momento de montar un call center, contar
con un único referente que articule el trabajo de todas
las compañías necesarias: consultores, tecnológicas,
operadores, etc.
En tal sentido, las soluciones de infraestructura se combinan
con un servicio de integración y asesoramiento llevado
a cabo a través de diversos acuerdos estratégicos
con empresas especializadas.
Decidimos ofrecer un servicio total, porque detectamos que es
lo que el cliente busca, ya que delega todo el montaje en una
sola compañía y, además, consigue precios
menores de los que obtendría si tratara en forma directa
con cada una de las empresas proveedoras.
La planificación de una estrategia única que combine
el diseño y construcción de la infraestructura edilicia
con la implementación de tecnología y la consultoría
permite, entonces, optimizar las etapas del proyecto de montaje
de un call center y reducir el volumen de la inversión
inicial