Iluminación
inteligente
Para mantener una iluminación constante en el call center
sin malgastar energía, pueden utilizarse sistemas inteligentes
que mantienen el mismo nivel en todo momento. Estos permiten reducir
costos ya que, cuando hay luz natural, la artificial desciende,
manteniendo estable el servicio. Por otra parte, es importante
contar con la posibilidad de sectorizar la iluminación
en función de las necesidades de trabajo.
La actividad de los call centers no tiene siempre la misma intensidad.
Con la dinámica de las campañas, tal vez haya sectores
completos que no son utilizados en ciertas jornadas. En un centro
de grandes magnitudes, puede haber franjas horarias en las que
más de 100 posiciones se encuentren inactivas. Por esto
es fundamental tener la opción de iluminar no sólo
en forma constante sino también sectorizada, los costos
se reducen mucho”.